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LOCAL: Av. Dr. Sebastião Mendes da Silva, 287 - Anhangabaú Jundiaí - SP

CARGA HORÁRIA: 80 horas (60 horas presenciais e 20 horas de projetos)

DIAS DO CURSO:As aulas começarão em MAIO, aos sábados de manhã das 08 as 13h.

FORMA DE AVALIAÇÃO: Presença de no mínimo 75% nos encontros, avaliações teóricas e projeto

OBJETIVO: Desenvolver competências, com base na Metodologia Seis Sigma, utilizando adequadamente o DMAIC e as ferramentas básicas e intermediárias do Lean, para ajudar as empresas na busca pela redução de custos e aumento da produtividade.

PÚBLICO-ALVO: Profissionais, estudantes, gerentes, supervisores, engenheiros, administradores e técnicos que atuam ou pretendem atuar no mercado de trabalho como líderes  ou membros de equipes Six Sigma Lean.

RESPONSÁVEL TÉCNICO: Wagner Bezerra de Lima

Engenheiro com mais de 20 anos de experiência em ambientes industriais, passando por diversas áreas e funções dentro da empresa, adquirindo conhecimento amplo de todo o sistema de gestão de uma empresa. Profunda vivênvia na implementação de Lean Manufacturing e Seis Sigma, com projetos reais implementados. 

MBA em Gerenciamento de Projetos

Especialista em Implementação e Manutenção de sistemas de Gestão da Qualidade

Especialista em Lean Manufacturing e Lean Business (Office)

Black Belt

A entrega do certificado está condicionada à aprovação final nas avaliações do curso.

Ementa

OVERVIEW (VISÃO GERAL)

·         Introdução ao 6 Sigma

·         Visão geral do 6 Sigma

·          

DEFINE (DEFINIR)

·         Introdução ao DMAIC

Visão Geral do DMAIC

·         Validar oportunidade de negócio

Validar e/ou identificar um projeto de melhoria que seja crítico e alinhado com a estratégia de negócios

·         Gerenciamento de projeto

Introdução ao gerenciamento de projetos 6 Sigma

·         Gerenciamento de mudanças

Introdução ao gerenciamento de mudanças

·         Documentar e analisar processos

Identificar e mapear os elementos-chave do processo de equipe

Desenvolver mapas de processo de desdobramento completo detalhado e funcional

Conduzir uma revisão qualitativa do processo, identificar e implementar oportunidades de ganho rápido para melhoria

·         Gerenciamento de risco empresarial (GRE)

Introdução ao GRE

·         Definir requisitos do cliente

Identificar os requisitos do cliente para o processo e desenvolver planos para validar e transferir a Voz do Cliente

Identificar os Requisitos críticos do cliente associados com o processo de equipe

·         Criar equipes eficientes

Compreender o papel de equipes eficientes em melhoria de processo Compreender e aplicar as ferramentas de avaliação de equipe para identificar as oportunidades de melhoria da eficiência da equipe

MEASURE (MEDIR)

·         Determinar o que medir

Compreender a função que os dados desempenham na melhoria do processo Compreender as relações de causa e efeito que ocorrem dentro do processo da equipe

Determinar os indicadores necessários para avaliar o desempenho do processo atual

·         Gerenciar a medição

Compreender os diferentes tipos de dados e como cada um pode fornecer à equipe insights e conhecimentos diferentes de um processo

Desenvolver as definições operacionais e os planos de coleta de dados que dão validade e consistência aos dados que a equipe reúne

·         Gráficos de controle

Aprender como utilizar os gráficos de controle para responder ás perguntas-chave

Aprender como construir e interpretar os gráficos de controle

Como identificar as principais fontes de variação

·         Finanças Semana 1

Compreender a importância de medir os benefícios financeiros dos projetos 6 Sigma

Compreender os fundamentos e desempenhos atuais financeiros

Compreender as classificações de benefícios

·         Medição R&R

Compreender os diferentes usos dos sistemas de medição

Compreender a linguagem da medição

Compreender como conduzir uma Análise do Sistema de Medição (MSA) Compreender como interpretar os resultados de um estudo MSA

Compreender a MSA em um processo administrativo

·         Determinar o desempenho Sigma

Compreender os vários cálculos associados com a determinação do sigma do processo

Calcular o desempenho sigma do processo da equipe

Calcular o Sigma acumulado para o negócio

·         Plano de gerenciamento/comunicação do depositário (stakeholder) Compreender a importância de identificar os principais depositários (stakeholder)

Compreender a importância de um plano de comunicação robusto

Compreender os diferentes métodos de comunicação

·         Introdução à função de perda de qualidade

Compreender a diferença entre a interpretação de perda Tradicional e a do Dr. Taguchi

Compreender por que os limites de especificação são medições inadequadas da qualidade

Compreender o conceito e utilização de Tolerâncias

Compreender como aplicar e utilizar a Função de perda da qualidade

·         Ponto de verificação do gerenciamento de risco empresarial

Conduzir o Ponto de verificação de Medir

ANALYSE (ANALISAR)

·         Introdução a Analisar

Roteiro do processo Analisar

·         Estratificação do processo

Avaliar os dados e exibições de dados geradas pelos dados coletados.

Aprender e aplicar as ferramentas para interpretar as exibições de dados Desenvolver uma definição do problema que o descreva e o quantifique com base em hipóteses validadas

·         Planos multigeração de produtos

Compreender os elementos do plano multigeração de produto/processo

·         Determinar as causas raízes

Utilizar ferramentas e abordagens para obter definições adicionais sobre a relação de causa e efeito associada à definição do problema

·         Matriz de causa e efeito (C&E)

Aprender a utilizar a Matriz de C e E como ferramenta para enfocar os esforços de melhoria através da identificação de algumas variáveis de entrada críticas ao processo que apresentam maior impacto nas variáveis de saída

·         Análise de modo e efeitos da falha (FMEA)

Compreender a finalidade, a utilização e as etapas da construção de um estudo de FMEA.

·         Intervalo de confiança e Teste de hipótese

Aprender a calcular e utilizar o Intervalos de confiança para expressar incerteza nas estatísticas da amostra.

Aprender a utilizar o Teste de hipótese para confirmar ou rejeitar as hipóteses e controlar o risco e a executar o Teste de Hipótese utilizando o Minitab.

·         Correlação e regressão linear simples

Aprender a utilizar a análise de regressão para investigar e modelar a relação entre a variável de resposta e um ou mais previsores

·         Análise de variância (ANOVA) unidirecional

Aprender a projetar e utilizar a Análise de variância (ANOVA) com o Minitab e a interpretar o resultado do modelo de ANOVA.

·         Ponto de verificação do gerenciamento de mudanças Aprender como atualizar o plano de gerenciamento de mudanças

·         Ponto de verificação do gerenciamento de risco empresarial

Determinar os pontos de verificação para a fase Analisar

·         Introdução a Projeto de Experimentos (DOE)

·          

IMPROVE (MELHORAR)

·         Introdução a Melhorar

Resumo de Melhorar desempenho

·         Gerar idéias de melhoria

Gerar idéias para ajudar a melhorar nosso processo

Organizar nossas idéias para poder entendê-las

·         Avaliar e selecionar soluções

Compreender como fazer uma análise Pugh com uma Matriz de avaliação para selecionar o melhor conceito

Definir os critérios a serem utilizados para avaliar as soluções candidatas de melhoria.

·         Séries de tempo

Aprender o que são dados de série de tempo

·         Apresentar recomendações

Como utilizar uma abordagem sistemática ao desenvolver uma apresentação Como transmitir uma mensagem profissionalmente a vários tipos de público

·         Implementar mudanças

Compreender como os elementos de um gerenciamento de mudanças organizacionais eficiente pode resultar em uma implementação de sucesso.

·         Ponto de verificação do gerenciamento de risco empresarial

Conduzir o ponto de verificação de melhoria

·         Análise de dados categóricos

Introduzir análise de dados categóricos

CONTROL (CONTROLAR)

·         Introdução a Controlar

Resumo de Controlar desempenho

·         Plano de controle

Desenvolver um sistema de controle de processo para manter os ganhos de melhoria

Validar de forma mensurável a eficácia da solução e sua aceitação pelo negócio

·         Lista de verificação da transferência e transição do projeto

Fornecer uma compreensão das funções e responsabilidades da transferência e transição do projeto

·         Replicação

Identificar e planejar ganhos adicionais de melhoria.

·         Introdução à Análise Weibull

Aprender como Weibull é usada para estabelecer o desempenho atual de garantias

·         DMAIC/Ferramentas Lean

Compreender a relação entre o 6 Sigma e Lean

·         Ponto de verificação do gerenciamento de risco empresarial

Conduzir o Ponto de verificação de Controlar

MINITAB

EMENTA

·         Introdução e Objetivos

·         Fundamentos de experimentação e estatística

·         Comandos básicos do Minitab

·         Minitab em Análises Experimentais descritivas

o   Estudo de correlação

o   Histograma

o   Boxplot

o   Estatísticas

o   Pareto

·         Minitab em Análises experimentais indutivas

o   Tamanho da amostra

o   Intervalos de confiança

o   Teste de hipóteses

o   Regressão

o   Analise de variância ( one way Anova)

·         Minitab em controles de processos

o   Estudo de sistema de medição ( MSA)

o   Desempenho de processo ( CEP) e cartas de controle

·         Minitab em experimentos planejados

o   Fatorial

o   DOE

Estudos de casos reais da organização, aplicando as ferramentas do Minitab